物业怎么处理高空坠物

在处理高空坠物物业问题中，物业管理部门应首先进行现场勘查，确认坠落物来源。随后，通过业主委员会或业主大会通知相关业主，要求其承担相应责任。若无法确定责任人，物业应采取安全措施防止二次事故，同时启动公共维修基金或向保险公司索赔。在整个过程中，物业需确保沟通透明，记录详实，以保障业主权益和公共安全。