怎么对俊发投诉

俊发房产近期交付的新项目存在诸多质量问题，如墙体裂缝、漏水严重等。消费者投诉称，购房合同中承诺的配套设施未能按期完成，绿化面积也未达标。针对这些问题，俊发房产至今未给出满意解决方案。消费者呼吁俊发重视客户权益，尽快整改，并公开透明处理投诉事宜。