面对开发商拒绝退还定金，购房者可采取以下步骤：首先，收集合同、付款凭证等证据，了解合同条款。其次，与开发商协商解决，若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉。如需法律途径，可咨询专业律师，根据具体情况进行维权。在整个过程中，保持沟通，依法维护自身权益。
1. 明确合同条款
在面对开发商不退还定金的情况时，首先应明确合同条款。仔细审查购房合同中的退款条款，确认是否存在合理的退款条件。若合同中规定定金不予退还，需核实是否违反了相关法律法规。若合同条款不明确或存在欺诈行为，可收集证据向消费者协会或法律机构投诉，依法维护自身权益。同时，了解开发商的信誉和市场评价，有助于在维权过程中做出明智决策。
2. 收集证据材料
面对开发商不退还定金的情况，首先应收集相关证据。包括购房合同、付款凭证、沟通记录等，确保证据的完整性和有效性。其次，整理证据材料时，注意按时间顺序排列，便于展示事件发展过程。最后，咨询专业律师，根据证据材料制定合理维权策略，确保自身权益得到保障。
3. 法律途径维权
面对开发商不退定金的问题，法律途径是有效的维权手段。首先，收集证据，如合同、付款凭证等。其次，向开发商发出书面催告，要求退还定金。若催告无果，可向法院提起诉讼，依法维护自身权益。在诉讼过程中，注意收集证据，遵循法律程序，确保维权成功。
4. 联系消费者协会
当开发商拒不退还定金时，消费者可以采取以下步骤维护自身权益：首先，收集相关证据，包括合同、付款凭证等。其次，联系消费者协会，寻求法律援助。消费者协会将依据《消费者权益保护法》等法律法规，协助消费者与开发商协商解决。若协商无果，消费者协会将提供法律途径，帮助消费者维护合法权益。
