在房产家电自燃取证过程中,首先应确保安全,隔离火源。其次,收集现场照片、视频,记录燃烧痕迹和损坏情况。提取残留物样本,进行燃烧原因分析。同时,收集购买凭证、使用说明,了解产品安全性能。此外,咨询专业人士,评估损失,并寻求法律援助,确保合法权益。通过以上步骤,为家电自燃事件提供完整、有力的证据链。